주요 기능
빠짐없는 기능, 완벽한 디테일.
비즈니스에 필요한 모든 기능을 하나에 담았습니다.
핵심기능
원격제어
PC, 모바일 등 다양한 기기를 제어합니다.
모바일 접속
모바일 기기에서도 고객의 PC, 스마트폰 등을 제어할 수 있습니다.
빠른 파일전송
대용량 파일을 순식간에 전송하세요. 끊김 없는 파일 전송 프로토콜이 업무 효율을 극대화합니다.
화면녹화
원격지원 화면을 녹화하고 파일을 저장하여 안전하게 문제를 해결하세요.
보안통신
종단간 암호화 기술로 보안 최고등급의 글로벌 클라우드 내에서 보호되며, 무단 접근을 원천 차단합니다.
커뮤니케이션
텍스트 채팅, 음성통화 등 원활한 소통 도구를 지원합니다.
원서포트 상세기능
Professional Plan
모든 기능을 제한 없이
현재 제공되는 Professional 요금제는 아래의 모든 기능을 포함하고 있습니다.
비즈니스 성장에 필요한 강력한 도구들을 추가 비용 없이 마음껏 활용하세요.
원격제어 및 지원
압도적인 원격제어 퍼포먼스
PC, 모바일, 다양한 OS를 아우르는 끊김 없는 제어를 경험하세요.
모든 디바이스 환경에 대응하는 완벽한 솔루션입니다.
고화질 화면 공유 (High Quality)
동시 연결 수 (제한없음)
멀티 모니터 완벽 지원
마우스 및 키보드 제어
양방향 파일 전송
클립보드(복사/붙여넣기) 동기화
다양한 운영체제(OS) 지원
통신 상태정보 실시간 제공
전용 프로그램 제공
고객 접속 전용 페이지 제공
안드로이드(Android) OS 지원
관리 및 편의 기능
비즈니스 최적화 관리 도구
전문 상담원과 관리자를 위한 디테일한 편의 기능을 모두 갖췄습니다.
무인 액세스 지원 (Unattended)
파일 복사/붙여넣기 지원
화질/속도 자동 조정
접속 이력 조회 및 자동 저장
원격 화면 녹화
원격 재시작(Reboot) 지원
고객 입력(키보드/마우스) 차단
카메라(Webcam) 지원
화면 크기 자동/수동 조절
스크린샷 캡쳐 지원
작업관리자(Ctrl+Alt+Del) 전송
커뮤니케이션
원활한 소통을 위한 모든 채널을 지원합니다.
- 실시간 텍스트 채팅
- 음성 채팅 (Voice Chat)
- 시스템 소리 공유
- 파일 송수신 용량 (제한없음)
보안 및 보호
타협하지 않는 강력한 보안 정책을 적용했습니다.
- 종단간 암호화 (E2EE)
- 프라이버시 모드 (화면가림)
- 접근 권한 세분화 설정
- 일회용/고정 접속 비밀번호
- 원격 접속 시 고객 동의 절차