세상을 연결하는
가장 빠르고 안전한 방법
은행 수준의 보안과 압도적인 속도.
원서포트는 언제 어디서나 PC, 모바일 모든 기기를 제어할 수 있는
완벽한 원격지원 솔루션입니다. 지금 바로 시작하세요.
핵심기능
단순한 원격 제어를 넘어선 경험. 비즈니스를 위한 최적의 도구들을 제공합니다.
빠르고 안전하게 고객의 문제를 해결하세요.
원격제어
PC, 모바일 등 다양한 기기를 제어합니다.
모바일 접속
모바일 기기에서도 고객의 PC, 스마트폰 등을 제어할 수 있습니다.
빠른 파일전송
대용량 파일을 순식간에 전송하세요. 끊김 없는 파일 전송 프로토콜이 업무 효율을 극대화합니다.
화면녹화
원격지원 화면을 녹화하고 파일을 저장하여 안전하게 문제를 해결하세요.
보안통신
종단간 암호화 기술로 보안 최고등급의 글로벌 클라우드 내에서 보호되며, 무단 접근을 원천 차단합니다.
커뮤니케이션
텍스트 채팅, 음성통화 등 원활한 소통 도구를 지원합니다.
PC·모바일 원격지원이 필요한 이유
신속한 비대면 원격지원으로 고객의 문제를 빠르게 해결하세요.
잦은 출장의 '번거로움', '비용부담', '시간'을 줄일 수 있습니다.
원서포트의 원격지원 서비스 특징
모든 디바이스 완벽 지원
어떤 OS를 사용하든 문제없습니다.
원서포트 도입효과
도입 즉시 체감할 수 있는 놀라운 변화를 확인하세요.
업무 효율성 향상
운영 비용 절감
고객 만족도 상승
적용분야
다양한 산업 분야에서 원서포트를 활용하고 있습니다.
온라인 고객상담
SW / HW 유지보수
사내 헬프데스크
원격 협업
합리적인 요금제
숨겨진 비용 없이 투명합니다. 비즈니스 규모에 맞는 플랜을 선택하세요.
원서포트 이용 방법
간편한 접속과 빠른 원격지원으로 문제를 해결하세요.
고객에게 접속 링크를
안내해주세요
고객에게 안내된 URL로 접속하도록 요청하세요. 웹 브라우저만으로 쉽게 접속할 수 있습니다.
고객에게서 접속번호를 전달받고
원격 연결을 시작하세요
고객 화면에 표시된 접속번호를 전달받아 입력하세요. 고객이 '원격지원 동의'를 클릭하면 즉시 원격 제어가 시작됩니다.
PC/모바일 원격제어로
문제를 해결하세요
화면 공유, 제어, 파일 전송 등 다양한 기능으로 문제를 해결하세요. 상담 완료 후 연결 종료 버튼을 누르면 지원이 마무리됩니다.